Field Service Engineer

Ontdek de rol

Ben jij een zelfstandige technicus die houdt van afwisseling, klantcontact en het oplossen van technische vraagstukken? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je dagelijks het verschil maakt? Dan is deze functie als Field Service Engineer bij Robopharma iets voor jou! 

Als Field Service Engineer ben jij het visitekaartje van Robopharma bij onze klanten. Je werkt volgens duidelijke richtlijnen, maar krijgt ook de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en je werk in te richten. Je voert onderhoud uit, lost storingen op en zorgt ervoor dat onze geavanceerde systemen optimaal blijven draaien. 

Jouw rol in één oogopslag

Jouw werkzaamheden zijn gericht op service, onderhoud en het waarborgen van de klanttevredenheid. Dit omvat onder andere: 

• Het uitvoeren van kwalitatief goed onderhoud aan onze systemen. 
• Het oplossen van storingen op locatie bij klanten (eerste lijns techniek). 
• Het beheren van de servicebus en de benodigde spareparts. 
• Het onderhouden van klantrelaties en het inplannen van onderhoudsbezoeken. 
• Het registreren van voorraadwijzigingen in ons ERP-systeem. 

Het naleven van veiligheidsvoorschriften en bedrijfsprocedures. 

Herken jij jezelf hierin?

Jij bent een technicus met een passie voor techniek en klanttevredenheid. Je hebt een flexibele, oplossingsgerichte houding en weet snel te schakelen. 

Daarnaast beschik je over: 

• Mbo werk- en denkniveau in een technische richting. 
• Ervaring met het lezen van technische tekeningen. 
• Goede sociale vaardigheden en een flexibele werkhouding. 
• Een analytisch vermogen en je werkt nauwkeurig. 
• Je bent in het bezit van een VCA-diploma. 
• Je beschikt over een rijbewijs en vindt het geen probleem om veel onderweg te zijn. 

Zo zorgen wij voor jou

Bij RoboPharma geloven we dat goed werk begint bij goede arbeidsvoorwaarden. Daarom vallen we sinds dit jaar onder de Metalektro CAO. Dit betekent een stevig, toekomstgericht pakket met aandacht voor ontwikkeling, zekerheid én balans.

• Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring.
• 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (op fulltime basis).
• Goede pensioenregeling via het Metalektro pensioenfonds.
• Reiskostenvergoeding.
• Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en doorgroei.
• Een veilige, professionele werkomgeving met duidelijke afspraken.
• Werken in een organisatie die blijft groeien en veranderen, met oog voor haar mensen.
• Een open, informele cultuur met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.
• Bij RoboPharma sta je er niet alleen voor. We investeren in onze mensen, luisteren naar ideeën en geloven dat je samen verder komt dan alleen.